السبت 21 يوليو 2018 / الوقت : 03:13:15 صباحًا

الكلمات المفتاحية الأكثر استخداماً

إعلان
إعلان
إعلان
a

مركز الإستعلامات وشح المعلومات ياهيئة الاتصالات

حجم الخط : ع ع ع
طباعة :
  • مشاركة الخبر:
طلال عبدالمحسن النزهة

مركز الإستعلامات في كل دولة يُعتبر من الجهات الهامة التي يستفيد منها المواطن والمقيم والزائر وهو واجهة من أوجه كل بلد في تزويد المتصل بأرقام تهمه .

استعلامات 905 الخاصة بشركة الاتصالات السعودية منذ سنوات عديدة لا تزال محتكرة الإستعلامات بالرقم 905 وقد ظهرت بعدها شركات منافسة في تقديم نفس الخدمات ولكن لا تزال شركة الاتصال بإعتبار أنها شركة وطنية تخصخصت بعد أن كانت حكومية ، ومازالت تقبض على هذا المركز الهام والذي يعطي رقما فقط وكأنه دائرة حكومية محددة العمل بالساعات واجازة أسبوعية لا مجيب ولا اتصال ..فلا توجد خدمة بعد الساعة الرابعة عصرا لتؤكد حقا أنها تحتكر هذا الصرح وقد أصابنا الضرر حينما نحتاج استفسارا على مدار الساعة فموظفي هذا الجهاز يحصلون على اجازة أسبوعية ويتم وتتعطل احتياجات المضطرين للسؤال

ويجبرك الرقم 905 أن تستمع قسرا وجبرا ولمدة ما يقارب الدقيقة بإعلان منظم ودعاية تسويقية بشركة الاتصالات السعودية ويلفت انتباهك عن موقع الشركة الإلكتروني التسويقي وكأنه يستخدم هذا الرقم الحيويي بالدعاية والتسويق القسري ، وبعد هذا يجيبك الموظف من أجل رقم تبحث عنه لا تتعدى اجابته الثواني أمام دعاية طويلة ترغمك ان تستمع شئت ام أبيّت .

إن هذه الإستعلامات يتوجب أن تكون تابعة لهيئة الاتصالات وعلى مدار الساعة بمعلومات تشفي طلب السائل ليحصل على معلومات كافية ومنوعة يتم برمجتها في هذا الصرح الهام لغير ماهو عليه الآن بقصور معلومات محددة .

إن الدول المتقدمة وبعض الدول العربية تستمر مراكز الاستعلامات لديها على مدار الساعة جاهزة للرد على الإستفسار وكثير من مراكز استعلامات هذه الدول لا تكتفي بتزويدك بالرقم فقط بل تتعدى ذلك فيعطيك الرقم ، والعنوان وساعات الدوام والإجازات والراحة .. و بعض الدول تزودك بمعلومات عن طبيب تبحث عنه فتعطيك تخصصه وعنوانه ورقم هاتفه وساعات الدوام ، فلماذا يا هيئة الاتصال صامتة على احتكار شركة الاتصالات السعودية الاستعلامات للرقم 905 ؟؟!

top up
اشترك معنا في قائمتنا البريدية وكن على إطلاع بكل ما هو جديد في عالم الاخبار